Artikel-ID: 164  ·  vom 07.01.2011  ·  140611 Aufrufe  ·  alle Versionen

Dieser Artikel richtet sich an alle Benutzer. Falls Sie sich bei der Problembehandlung unsicher sind, bitten Sie ggf. eine andere Person um Hilfe oder wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator.

PC-KLAUS Gewerbe

Meldungsübermittlung: Schwerwiegender Fehler bei der Kommunikation mit dem Webservice

Antwort

Beschreibung

Beim Datenaustausch mit externen Stellen erhalten Sie eine SOAP-Fehlermeldung "Bei der Kommunikation ist ein schwerwiegender Fehler aufgetreten". Details zur Fehlermeldung Connector: Connection time out. Client: Sending the Soap message failed or no recognizable response was received.


Ursache

Das Problem tritt auf, da die Verbindung zu dem Webservice blockiert wird.


Behebung

Bitte wenden Sie sich an Ihrem Administrator. Die Verbindung zur URL, die in den Einstellungen des Webservice hinterlegt ist, wird blockiert. Ursachen können je nach System die Firewall, der Virenscanner oder Einstellungen des verwendeten Proxy-Servers sein.

...betrifft Webservice RLP Folgende Adresse wird durch PC-KLAUS aufgerufen. Hier muss sowohl eine eingehende als auch ausgehende Verbindung gewährleistet sein: https://fms.service24.rlp.de/Gewerbe/module12/Gewerbe2Service?wsdl Bitte beachten Sie, dass hier eine sichere Verbindung (SSL/TLS Protokoll) verwendet wird.

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